INTELIGENCIA EMPRESARIAL
Se basa en el principio de que las organizaciones no pueden desempeñarse adecuadamente sin información.
Para ello, no sólo la buscan que es loque habitualmente hace todo el mundo, sino que además la procesan de acuerdo con ciertos métodos conocidos y sobre todo, la analizan.
Para ello hacen falta consultores especializados en el manejo de información, pero también conocedores de la temática de cada organización.
Para ello hacen falta consultores especializados en el manejo de información, pero también conocedores de la temática de cada organización.
Todas las grandes empresas del mundo usan estas técnicas, tales como:
- IBM,
- British Airways,
- British Petroleum,
- Shell,
- PDVSA,
- PEMEX,
- BOEING,
- el sector farmacéutico completo,
- etc.
Cada uno, adapta esas herramientas a sus situaciones y demandas específicas, en su entorno tecnológico, socio-económico y de negocios.
Pero cada vez más, también las empresas pequeñas y medianas, también hacen uso de estas técnicas, generalmente mediante servicios de consultoría externa, ya que no tienen los recursos para instalar sistemas de inteligencia internos.
Así, las organizaciones deservicios a PYMES, aprenden a prestar estos servicios, de modo generalizado, dentro de su sector. Incluso las microempresas, pueden usar la inteligencia competitiva, si se agrupan adecuadamente y actúan como sector, y no como negocios aislados.
En este contexto conceptual, Consultoría BioMundi se crea para ofrecer servicios de inteligencia empresarial a unas 45 organizaciones, grandes y pequeñas, del sector biotecnológico y médico-farmacéutico en Cuba.
Lo hace desde 1992, con éxito tal que ha tenido que ampliar sus servicios a otros sectores, impantar cursos, diplomados y hasta una maestría en inteligencia empresarial, todo lo cual ha tenido versiones en el extranjero, en países como México, Venezuela, Brasil, Ecuador, Costa Rica, Vietnam y varos más.
De modo similar, desde el año 2000 se estableció el Taller Internacional de Inteligencia Empresarial y Gestión del Conocimiento en la Empresa, IntEmpres, que se ha celebrado cada año, incluso en el extranjero, en Recife (Brasil), Lima y Caracas.
Más de 300 participantes cada vez, entre emprsarios, consultores, directvos de organizaciones estatales y sociales, especialistas en información y otros, han tomado parte activa.
Las actas del evento pueden verse en www.intempres.pco.cu.
Se trata de un evento con carácter eminentemente práctico, donde los participantes muestran principalmente sus resultados y propuestas de solución a problemas reales,por lo que muchos consultores de empresa y otros especialistas acuden como quien visita una feria comercial, pero los productos son soluciones o ejemplos que guían a ellas.
El artículo anterior fué escrito por el Dr. Eduardo Orózco experto Internacional sobre IE














